1) La escritura

La primera forma de comunicación de la humanidad fue la forma oral. La información se conservaba en la memoria misma de las personas y se transmitía oralmente de generación en generación. Pero la memoria es frágil y la transmisión oral entre las personas altera el mensaje y termina transformándolo o incluso perdiéndolo. Estas limitaciones hicieron necesario un cambio de método de comunicación, un método más fiable que permitiera fijar los mensajes en un soporte duradero con un sistema de signos de interpretación generalizada. Este método es la escritura.

Antes de la creación de la escritura, el hombre utilizó otras formas para conservar y transmitir mensajes, como las pinturas rupestres, los monumentos pétreos o distintos métodos nemotécnicos (cuerdas de colores con nudos, muescas en palos de madera, tejidos bordados, etc).

La invención de la escritura fue la consecuencia de un proceso lento, a base de múltiples pasos y tentativas. Es difícil saber con certeza cuál fue la principal causa por la que se creó, existen varias hipótesis (por motivos religiosos, políticos, literarios, administrativos) pero parece que lo más probable es que surgiera por motivos comerciales. La aparición de la agricultura y la ganadería originó la necesidad de intercambiar y almacenar productos, con lo que la estructura social se complicó y el sistema de comunicación basado en símbolos debió buscar instrumentos más perfectos.